手机在感染了某种木马病毒后,通过杀毒软件是无法发现查杀的,这个原理就像电脑感染了某种顽固病毒一样,只能通过格式化C盘重装系统,才能将病毒彻底清理掉,那么接下来我就讲解一下手机感染顽固病毒后,彻底清理病毒的方法。
打开手机依次点击“设置”-其他设置“-”还原手机“,将手机恢复至出厂设置即可。
注意:恢复出厂设置前要先备份手机里面的重要资料,出厂设置就等同于电脑的”格式化重装系统一样“,恢复完之后手机里面的资料将会清空。
(1)首先将手机关机,然后同时按住手机“电源键”+“音量+键或音量-键”,不同厂家的手机功能键是不一样的,通过上述的功能键可以进入到手机的双清模式。
(2)进入手机双清模式界面后,选择切换至“第03项”清空所有数据,该功能等于将手机存储器格式化清空里面的所有数据一样。
注意:在手机感染病毒后不能正常进入系统的情况下,只能通过这个办法进入“双清界面”,将手机做双清处理才能解决问题!
(1)将手机用USB数据线连接至电脑端,接着电脑端启动“电脑管家”杀毒软件“,打开电脑管家主界面后选择切换至”病毒查杀”选项。
(2)切换到“病毒查杀”界面后选择“指定位置杀毒”,然后选择“手机盘符”点击开始杀毒就可以了。
总的来说解决该问题有两种方法,一种是通过”恢复出厂设置“重装系统的方法来解决顽固病毒,另一种方法是通过在电脑端启动杀毒软件,来查杀手机病毒即可。
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